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クラウドPBX

クラウドPBX

固定電話番号を利用する転送電話サービスの関係法令の改正等に合わせて対応を行っていくこととし、新規契約および契約追加の受付を停止いたします。

オートコール(ROBOコール)

オートコール /ROBOコール

「かけ放題」に対応

CTI+かけ放題(ROBOゲッター)

CTI+かけ放題 /ROBOゲッター

「かけ放題」に対応

IVR(対話型音声応答)

音声自動応答/IVR

「音声自動応答窓口」をご用意できます。顧客様のプッシュ操作により、オペレーターや担当者にお電話をおつなぎできます。また、電話番号や商品番号等を入力できますので効率的に運用できます。

SMS送信サービス

SMS送信サービス

「SMS送信サービス」携帯電話からIVRに発信されたお客様にSMS(ショートメール)を送信し、WEBサイトや予約サイト、ダウロードサイトなどに効率よく誘導できます。

インフォメーション

  • 【規制番号について】下記の規制番号への通話はご利用いただけません。携帯電話等からおかけください。「国際通話」「緊急通報(110番/119番)」「104を除く3桁番号サービス等」「00XY、0170、0570、0910、0990等」

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ハートフルコールセンター